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职位描述
岗位职责:
1、会员开发:通过组织和实施会员管理体系建设,制定会员服务管理标准和收费标准,设计会员等级、建立会员管理系统,成立会员服务中心,实施会员服务,实现会员数量增加。
2、物流金融业务拓展:针对重点目标会员,深入分析会员资金需求。根据会员资金需求,向会员提供物流金融业务服务,推动交易中心业务开发。
3、合作伙伴拓展:按照运营中心经理工作需求,有针对性的与合作伙伴、质检机构、第三方物流企业进行业务合作洽谈,起草并签署协议,推动合作伙伴的进入。
4、会员关系维护:通过对交易会员服务的持续跟踪,了解会员现有需求和挖掘会员潜在的需求,强化与会员间的需求沟通,增进与会员间的服务关系,提升会员对煤炭市场的忠诚度。
5、营销策划:通过制定推广策略和营销策划方案,举办营销推广活动,推动交易中心业务开发。
6、服务模式优化:结合具体金融业务实践,持续优化现有服务模式。
7、服务跟踪:根据会员对煤炭市场在物流金融服务中提出的建设性的意见,进行收集和分析,提出解决意见,及时反馈给交易会员,从而促进会员对煤炭市场服务的肯定,同时促进产品和服务的优化和完善。
任职要求:
1、本科以上学历
2、2年以上金融、财务、经济、企划等相关专业及煤炭物流知识实践经验。
3、懂得煤炭及煤炭物流知识
4、综合能力强,业务经验丰富;具有创新精神,视野宽阔,思维缜密,逻辑性强;性格乐观,能够承受较大压力。
联系方式
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